Владельцам катков
-
Универсальность Подходит любому катку
Подходит для ледовых арен и катков любых размеров и форматов, как для сезонных открытых, так и круглогодичных закрытых катков. Функционал платформы достаточен для поддержки деятельности многофункциональных ледовых центров с несколькими ледовыми аренами и большим количеством сопутствующих спортивных зон.
-
Простота Легко использовать
Пользователям не требуется специальных знаний или длительного обучения. Весь функционал платформы интуитивно понятен и легок в использовании. Понятное пошаговое выполнение каждого действия и многочисленные подсказки и пояснения встроены в алгоритм использования.
-
Расписание Всегда онлайн и актуальное
Все расписания в режиме реального времени в электронном виде. Доступ с компьютера и всех видов мобильных устройств. Автоматический контроль дублирования и ошибок. Контроль оплаты бронирования. Управление доступом к расписанию полностью в ваших руках. Учитывает всю специфику тренировочного процесса хоккеистов и фигуристов. Гибкая настройка параметров расписания, доступных внешним пользователям ( показывать или не цену, показывать не все свободные слоты времени, и т.д.)
-
Онлайн бронирование Полностью автоматизировано
Выгрузка свободных слотов времени для бронирования и оплаты на Ваш сайт, в соцсети и сайт ledokat.ru в один клик. Автоматический контроль всех этапов бронирования от начальной заявки до оплаты. Бронирование и оплата онлайн в автоматическом режиме без участия администратора.
-
Sms-уведомления Автоматическое подтверждение бронирования
Напоминает клиенту о времени и статусе брони. Автоматическое СМС при каждом изменении или отмене времени бронирования. Клиент всегда уведомлен о всех изменениях в расписании в случае нештатных ситуаций. Не требует дополнительных действий от администратора – все автоматизировано при изменении расписания. Настройка индивидуальных и массовых смс рассылок для маркетинга.
-
Аналитика Вся история посещений и оплаты
Автоматические отчеты о загрузке льда и спортивных зон. Воронка продаж. Платежная история в разрезе клиентов, спортивных зон, временных отрезков. Виджеты и визуализация. Интеграция с бухгалтерскими системами и CRM. База данных и контактов клиентов в одном месте в электронном виде. Систематизация контактной и спортивной информации о клиентах. История посещений и оплаты клиентов. Сегментация клиентской базы.
-
Онлайн оплата Кредитной картой при бронировании
Безналичная оплата онлайн. Удобный алгоритм предоплаты. Автоматизация контроля оплаты как разовых посещений так и долгосрочных контрактов. Возможность подключения платежных терминалов.
-
Лояльность Повышает уровень клиентского сервиса
Удобство и простота бронирования, всегда актуальная информация о свободных слотах времени для бронирования, современные цифровые каналы коммуникации с клиентами – все это обеспечивает удобный и современный формат взаимодействия с клиентом, повышает уровень сервиса катка и как следствие, лояльность клиента.